Neem contact met ons op
Neem contact met ons op
We horen graag van onze klanten - zowel kritiek als complimenten 💛
Je bent altijd welkom om contact met ons op te nemen via e-mail of het contactformulier, en we reageren zo snel mogelijk.
De telefoon is gesloten tijdens de vakantieperiode.
Tel.: 5356 5094
E-mail: info@lelafine.nl
Openingstijden
Maandag–vrijdag van 10:00–15:00
Feestdagen & vakantie: wordt de volgende werkdag beantwoord
Wij geloven 100% in onze sieraden en producten, en wanneer we hoge kwaliteit zeggen - dan menen we dat. Je hebt daarom de mogelijkheid om de sieraden risicoloos 30 dagen uit te proberen, style erop los en voel de kwaliteit. Ben je niet tevreden of voldoet je nieuwe sieraad niet aan je verwachtingen, dan kun je het ruilen - met volledige retourrecht.
Je kunt daarom hier meer lezen over ons retourrecht en verzending.
Veelgestelde vragen
Hoe lang levertijd kun je verwachten?
Wij hebben een snelle levertijd van binnen 2 dagen. Je kunt daarom je sieraden binnen 48 uur verwachten - en vaak sneller.
Waar kan ik mijn pakket ophalen?
Je haalt je sieraden en je pakket op bij de dichtstbijzijnde pakketbox, die je kiest tijdens het afrekenen bij betaling hier in de webshop.
Wat als mijn sieraad beschadigd is bij ontvangst?
Je kunt je sieraden kosteloos omruilen als ze beschadigd of op een andere manier gebroken zijn tijdens de verzending.
Hoe ruil ik mijn sieraden?
Je kunt altijd contact met ons opnemen als je sieraden stukgaan of vervagen in kleur of materiaal. Je kunt ons gewoon per e-mail contacteren, die je in de footer van deze website vindt.